项目申请及管理制度

1.项目申请

1.1新合作项目申请

   有合作意向的个人/机构提出合作项目需求，并与当地儿童福利机构进行项目说明和意向沟通，在合作意向达成一致后项目申请人/机构提交立项申请资料，并提交给项目部和运营部。立项资料包括：a.提供申请人的联系方式、工作经历、心理学相关学习经历及获取资质；b.提供儿童福利机构的完整信息，包括规模、地理位置、员工/儿童人数、拟作为心理分析与沙盘游戏室的照片（工作室面积需满足30平米）；c.参与项目的志愿者资料。

1.2已有合作项目续签

   已有合作项目的个人/机构在与儿童福利机构确认之后申请续签，需通过上一个合作期间项目评估后，填写《合作项目续签申请表》并提交给项目部和运营部。

2.项目调研

     三方合作意向初步确定后，心灵花园公益研究中心项目部结合《合作项目续签申请表》对申请人/机构、志愿者团队、儿童福利机构等进行调研，为后续项目开展收集必要的信息，为后续建项工作做准备。

2.1调研人员

   调研人员包括心灵花园公益研究中心执行长、心灵花园公益研究中心项目部负责人和心灵花园公益研究中心专业委员会委员。

2.2调研内容

   调研的内容包括：申请人/机构相关资质；拟定志愿者团队相关专业资质；机构内儿童和相关员工情况；机构内儿童心理评估和能力分级；项目开展工作计划；项目开展场地；进行建项前评估等。

2.3调研成果

     调研人员在调研结束两周内需完成《建项方案》并提交至心灵花园公益研究中心理事会，按照相应流程审批。方案内容需包括：项目合作背景及必要性、项目执行方人员配备情况，儿童福利机构儿童和相关员工情况、项目实施具体工作计划、服务工作场地和物资配备、详细预算等。

3.项目筹备

    建项方案通过审批后，项目部主导、申请人/机构方执行，与儿童福利机构密切沟通交流，开展项目筹备。筹备开始时间点一般不少于建项前2个月。

3.1完善项目方案

     当地申请人/机构（执行方）与儿童福利机构方项目负责人沟通，根据建项方案，进一步评估纳入项目的儿童，进行项目儿童的细致划分，完善项目方案。

3.2准备项目场地

    当地申请人/机构（执行方）与儿童福利机构方项目负责人沟通，根据建项方案，确认每个项目所需的活动室、教室等的数量、设施、环境等，确保满足项目需求。

3.3调配项目老师

    当地申请人/机构（执行方）与儿童福利机构方项目负责人沟通，确认儿童福利机构方参与项目工作的具体事务负责人，并确保人员建项前到位。

3.4确定合作协议

    项目部初拟两方/三方合作协议，经过心灵花园公益研究中心理事会审核，并与当地申请人/机构、儿童福利机构确定各项条款符合三方权利和义务。

4.项目建项

    筹备工作结束后，当地志愿者团队开始进行项目建设工作。

4.1理论培训

    建项工作从集中专业培训开始，内容涵盖项目简介、项目模式、专业态度和专业技能系列课程等。

4.2环境创设

    当地项目主任组织人员对服务工作室的环境建设工作，沙盘游戏设备的布置、工作档案建议及管理等。

4.3环境熟悉

    当地项目主任组织全体志愿者熟悉儿童福利机构环境、工作室及计划参与项目儿童。

5.项目运营

    项目运营采取“心灵花园专业支持和运营支持+各地项目自主管理+定期评估”模式，双方协作保证项目高质量运行。

5.1专业支持

    心灵花园公益研究中心统一为各地开展项目志愿者团队提供专业培训，包括至少每季度一次的工作情况跟进（了解项目需求，为服务工作开展提供必需的支持，监督项目运营）与实时远程培训与指导（微信群、网络会议等）；

   各区域配有资深导师（即心灵花园专业委员会委员），不定期远程或实地为志愿者团队提供专业指导和培训；

   定期组织面向志愿者的集中面授培训，为一线志愿者提供项目前沿理论实践培训和交流的平台；

   专业的网络学习平台——儿童福利机构心理环境改善计划，面向全国儿童福利机构内从事儿童抚育教育的老师开放，通过专家答疑、网络课堂、专题讨论等方式提升老师心理专业学习；

 由心灵花园公益研究中心主持，国内外专家精心编纂的培训教材，结合国外先进教育理念与国内孤残儿童发展特点，为项目老师提供理论和实践指南。

5.2运营支持

   心灵花园公益研究中心广州办公室项目部、运营部、财务部、专业发展部等，协力负责全国各地项目的运营支持与协调。

5.3各地项目管理

   各地申请立项后，项目管理由各地核心团队自主管理，并定期进行监督、评估和指导。

6.项目评估

   由心灵花园公益研究中心执行长、理事会、专业委员会组成的专业评估团队定期对整体项目进行评估，并根据评估结果进行针对性的指导，以持续提高项目质量。对于已给予指导且持续未能达标的情况，将单方面进行结项处理。

7.项目结项

   项目结项原因可能包括：项目工作未达标的主观因素，和项目目标的达成、合作期满、合作三方约定结束合作、儿童数逐年减少等主客观因素。结项流程如下：